Marketing nas redes sociais

Categoria: Marketing Digital Publicado em Quinta, 08 December 2016

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As mídias sociais são ferramentas poderosas para a divulgação de uma empresa e de seus produtos. Elas podem ser uma eficiente forma de manter um relacionamento entre empresa e cliente. Através de redes sociais como o Facebook e o Instagram, além de ser possível interagir diretamente com seus clientes, é possível também abrir espaço para que eles interajam entre si, através de postagens marcando a página do estabelecimento, comentários, curtidas e compartilhamentos, fazendo com que a sua página seja vista pelos amigos dos seus clientes, gerando uma notoriedade maior para a sua empresa.

 

Antes de tudo, é muito importante que as redes sociais em seu negócio estejam sempre muito bem atualizadas, respondendo rapidamente as críticas e reclamações. Usar as mídias sociais para dar satisfação aos clientes de alguma reclamação pode ser uma boa maneira de melhorar a imagem da sua empresa com o público, pois o cliente verá que a empresa se importa com ele, e anseia por satisfaze-lo.

 

Anunciar a sua empresa por meio de publicidade paga nas redes sociais como o facebook e o instagram, também é uma ótima opção para aumentar a sua visibilidade. A publicidade em redes sociais permite que o seu anúncio seja visto por pessoas que possuem interesses ligados aos produtos ou serviços oferecidos pela a sua empresa, através de um sistema de filtro. Essa segmentação é feita pelo facebook, por exemplo, e colabora para que a sua empresa seja vista pelas pessoas certas.

 



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